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黑猫赞扬:携程擅自打消船票导致预定的酒店等

发布时间: 2019-05-11

  商家“携程车船客服”5月6日正在黑猫赞扬平台答复:“您好,款子一般城市正在1-7个工做日内到账哦,不含节假日的哦,烦请耐心期待,若是七个工做日还未收到退款烦请向我们反馈哦,感谢”

  消费者“匿名”正在5月6日向黑猫赞扬平台再次反映:“携程承诺的补偿款已过多日还没到账,请求敦促”

  消费者“匿名”正在4月30日向黑猫赞扬平台反映:“4月24号定了5.1上海到嵊泗的往返船票,订票其时显示票量充脚,付了钱说预定成功,成果4.29晚上7点半才发短信奉告预定失败给我们退了,打德律风问携程说让本人想法子找票,都这个时间了到哪里找票,嵊泗何处酒店定了2晚,曾经过了4月29日12:00的最初退订时间不给退订,请问携程有如许坑骗消费者的吗?要出发了没有票让我去哪找票?现正在要求携程补偿丧失,要求退一赔二,要求补偿酒店定金费用,要求给取报歉。”

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